Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - LumaGuard

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site LumaGuard : • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. Cela peut inclure, sans s’y limiter, son nom, prénom, adresse e-mail, adresse IP, localisation géographique, etc. • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données. • Sur la personne responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées. • Sur les destinataires de ces données personnelles. • Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation consultables par les utilisateurs à l'adresse suivante : [Insérer l’URL de vos CGV ici]

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont : • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée. • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées de manière incompatible avec ces finalités. • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées. • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données incorrectes soient effacées ou rectifiées. • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. • Traitées de manière sécurisée pour protéger contre le traitement non autorisé, la perte ou la destruction accidentelle.

Le traitement des données est licite si, et seulement si, au moins une des conditions suivantes est remplie : • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ; • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE Article 3.1 : Données collectées Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : • Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP. • Données de navigation sur le site (pages visitées, actions effectuées). La collecte de ces données répond aux finalités suivantes : gestion des commandes, gestion du compte utilisateur, envoi de newsletters, suivi de la qualité du service, et amélioration de l'expérience utilisateur.

Article 3.2 : Mode de collecte des données Les données personnelles sont collectées lorsque : • Vous vous inscrivez sur notre site ou créez un compte utilisateur. • Vous effectuez une commande sur notre site. • Vous vous abonnez à notre newsletter. • Vous interagissez avec notre support client. Ces données sont conservées par LumaGuard pour une durée de 5 ans, sauf dans le cas où des exigences légales imposent une conservation plus longue.

Article 3.3 : Hébergement des données Le site LumaGuard est hébergé par : [Nom de votre hébergeur, ex: Shopify Inc.]

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES Article 4.1 : Le responsable du traitement des données Les données personnelles sont collectées par LumaGuard. Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté : • Par email : support@lumaguard.com

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données (DPO) Le délégué à la protection des données est : [Prénom Nom]

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES En application du Règlement européen 2016/679 (RGPD) et de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : • Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données ; • Droit à la portabilité des données ; • Droit à la limitation du traitement ; • Droit d’opposition au traitement des données ; • Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé. Pour exercer ces droits, veuillez contacter LumaGuard à l’adresse suivante : support@lumaguard.com

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ LumaGuard se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous. La présente politique a été mise à jour le : 19/12/2025.